de-do | 室蘭情報 日日是好日

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出張でどお?

10月 13th, 2011 Posted in むろさんが行く Tags: ,

ども^^ 暇なときにしかリアルタイム更新できないw
むろさん です。

えぇ・・・ いま、暇なんですww

なんでかっつーと、今日から3日間、広島へ出張なのデス!
で、いま千歳空港へ向かう電車のなかで暇してるのデス!

で、暇なときに何するかっつーと・・・

飲むわけですwwww

いやー 昼間っから酒ってのは(・∀・)イイネ!!
(尿酸値プリン体対策でビールじゃなくって発泡酒にしてみたさw)

「酒飲みながら出張だなんてケシカラン!」なーんて思う方もいるかもしれませんが・・・
飲まなきゃやってられない出張なんですよぉ~
ここ数ヶ月毎月出張してるんですけど、私ごときペーペー社員が行くような出張じゃないんです。
もっとね、権限と責任をもてる人(管理職)が行かなきゃ行けない出張なんです。
それがね、ウチの上司連中はメンドクサイのかどうかしりませんけど、動かないのです。
私が出張して帰ってきたあとの議事録を読んで文句しか言わない人たちばかりなので
ほんと困ったモンなのですわw

あ・・・すいません。
昼間っから酒飲みながら愚痴ってしまいました^^;

で、気がついたら2本目オープン!w  ハイボールっすww

とまぁそんなわけで、愚痴ってイライラしててもしょーがないから、楽しんで行こうぜ!!
と、自分に乾杯している むろさん でしたーww

また暇になったらリアルタイム更新しますねー^^

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「つぼ八」で 1人呑みw

10月 11th, 2011 Posted in 室蘭を食べる Tags: ,

ども^^
最近、健康診断の結果がでたんですけどね、尿酸値が7.7でした・・・  Σ(゚Д゚;エーッ! 
経過観察との診断でしたが、そろそろ食事に気をつけなきゃ 痛風になっちまうぜ!!
「食べることは生きること!」が座右の銘の私にとって食事制限は死活問題;;
とりあえず、ビールは飲まないようにしようと思った・・・w
むろさん ですw

「つぼ八」に行ってみましたよ^^
残業した会社帰りに、プラっと1人で行ってみましたw

平日だったんですけど、結構お客さん居たのでビックリ! 1人なので問答無用にカウンターへ
案内されたのですが、カウンターもビッシリ! 1人だけ座れるカウンターの角のスペースに
座らされて、なんとも寂しい感じがしました^^;
で・・・私の座った位置から、正面をみるとカウンター客の顔がズラーっと並んで見えるので
なんともあずましく無い感じでしたが時間が経つにつれて、帰ったりテーブル席に移動し始めて・・・
結果カウンターには私1人になりましたw

店員さんも面白いです。マネージャー(店長?)の名札をつけた、年配男性がまた面白いかったですよ。
「おや?そのカメラは・・・いいやつですね?」「遠くからいらしたの?」
などなど、カウンターの近くを通りかかるたびに話しかけてくれました^^
とっても人柄が良くって愛想の良い人で、なんか「ほっ♪」としました。

このマネージャーさん、どこかで見たことあるんですよね・・・ 全く思い出せないですけど
十数年前、私が室蘭で学生してた頃にどこかのお店であったことあるはずです^^
(やっぱり思い出せない・・・キニナルー)

あと店内を見ていて意外だなぁと思ったのが店員さんです。
マニュアル教育がバリバリ行き届いているのかと思いきや、結構ザックリとした接客で
ちょっと面白かったです。っていうか安心しました^^
日本語が流暢すぎる外国の人、ちょっと一目ぼれしそうな美人な女性(でも愛想っけ全くなしww)
肝っ玉母さんみたいな年配女性、私の母親と同年代くらいの調理担当の女性・・・
バラエティに富んだ面白い従業員構成でした^^

さてさて、そんなこんなでお写真紹介しましょーかー
まずはお腹が空いてたので「つぼ八ジンギスカン」を注文してみましたー

つぼ八ジンギスカン

お1人様用の小さい鉄鍋ででてきました。 お値段498円です。安い!
カウンターから厨房の様子が見えたのですが、フライパンで炒めてから温めた鉄鍋に移してました^^
味付けはベル食品のジンギスカンのタレでしたw
あ、ちなみにジンギスカンのタレは、略して「ジンタレ」って言いますよw
(こんな言い方するのって北海道人だけかな?それとも私だけかな?w)

ビール飲みながらジンギスカンを食べてると十分空腹が満たされたのですが・・・
せっかく来たんで、他にも注文してみました^^

「ピリ辛マヨチキ」です。

ビリ辛マヨチキ

鶏の唐揚げに、マヨネーズベースのチリソースがかかってる感じです。
お値段320円。安いね!
お味は普通^^; タレの味が濃すぎるので、ビールが進みます^^

なんとなく野菜が食べたくって、鍋も頼んでみましたw
「ピリ辛スタミナにんにく鍋」でーす

ピリ辛スタミナにんにく鍋

特に意識していたわけではないのですが、「ピリ辛」メニューを2つも注文してしまうとはww
お値段420円。 これまた安い!
モヤシがタップリに白菜とニラ、豚バラ肉が入ってました。温泉玉子がGoodね♪
お味は・・・しょっぱい! 写真で伝わるでしょうか・・・煮詰めすぎて汁気が無いのですw
土鍋のフチに付いたタレが焦げちゃってて、焦げ臭かったのが残念^^;
でも、キッチリ完食しましたけどねw

十分腹イッパイになったのですが、トドメにもう一品
「えびしんじょう揚げ」を注文しました^^

えびしんじょう揚げ

うん。これ、美味かったっす。
表面サクっと中はフワっと♪ ホンノリ海老の風味がして、良い感じでしたよ^^
お値段398円。 安いねぇ~

あ、オマケにお酒の写真もw
ビールに飽きて、「トリスハイボール」を飲んでましたw

トリスハイボール

プリン体対策というわけではないんですけど、最近ハイボールがマイブームです^^
お値段300円! 安い!! 何杯飲んだか覚えていませんが、確実に3ハイは飲んでますw

つぼ八(海岸通り店)」は、バリバリの大手チェーンですが、カウンターの中を見ていると
ちゃんと手造りしてて家庭的な料理がでてくるといった印象です。
ある程度マニュアル化&システム化されているとはいえ、どことなく田舎臭い空気が漂ってて
私的には好印象なお店でしたよ^^

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「マクドナルド(イオン室蘭店)」で 朝マック


ども^^ むろさん です。

ひーーーーっさびさにマックに行ってきましたw
我が家はできるかぎりコンビニ弁当とかファストフードでの食事は避けるようにしているのですが
たまーーーーに、無性に食べたくなるときがあるのですw

土曜日だったかな・・・日曜だったかな・・・ 猛烈に朝、体がだるかったのです。
嫁が「朝マックなんか食べる?」とボソっと言うので、私は「いいねぇ~♪」と即答ww
だるいくせに、行くと決まったらほぼパジャマ状態でイオン室蘭店にあるマクドナルドに行ってきましたw

お店外観

いい天気だったなぁ~ 朝日がまぶしかったぁ~

10時前くらいだったかなぁ・・・ お客さん、結構いましたよ。
初めて知ったんですけど、9時から10時半までが朝マックの時間帯になってて朝専用のメニューしか
注文できないようです。 (そのことを嫁に解説すると「そんなの常識!」ってバカにされましたw)

で、車で待ってる嫁から「ソーセージマフィンのセット」と言われていたので、それを注文して、
店員さんの説明は声が小さくて何を言ってるんだかサッパリわからないまま・・・私は何がなんだか
良くわからないけど「マックグリドル」ってヤツを注文しました。テイクアウトでね。

5分ほど待って、「ソーセージマフィンとマックグリドルのセットのお客さまー」と呼ばれて受け取り帰宅。
家について早速袋を開けて、中身を並べて写真撮影しましたww

マックグリドル ソーセージ&エッグ・チーズ (テイクアウト)

ガブっと食べたら・・・甘い!?
バンズのところはパンケーキみたいになってて、生地のなかに甘いシロップが入ってました^^;
で、ハンバーグというのかソーセージは普通に塩加減がきいてるので、なんともいえないお味です。
美味しいとか美味しくないとかそういう次元で表現できなく「そういうもの」としてペロっと
食べちゃいました。ハッシュポテトも脂っこくてなかなかのものでしたよw
まぁそういうものだからね。キッチリ全部頂きましたよ。

 

で・・・ 実はね・・・ このとき朝マック最大のエピソードがありましてね・・・
テイクアウトした袋を開けた瞬間に事件が発生していたのです! それは・・・

嫁が注文した「ソーセージマフィン」が入っていなく「ツナマフィン」というものが入っていたのです!
このときの嫁は大激怒。「なんで!?なんで無いの!?」空腹を耐えて車を走らせて、ようやく
朝飯にありつけると思っていたら食べたいものがない・・・
レシートを見ても注文した内容はちゃんと書いてあります。完全にお店のミスです。

もう・・・我慢するしかないと思いつつも、この嫁の怒りと悲しみが少しでもおさまればとおもい
レシートに書かれてた電話番号に電話をしてクレームを言おうと思いました。
(私はあまりクレーム言うのは好きじゃないんですけどね・・・しょうがないっすわ^^;)

私が電話で
「さっき○○と○○をテイクアウトした者なんですけど、中身が違ったんですけど・・・」
「もうね・・・すっごいビックリして困ってるんだけども、どうしたらいいの?」
って伝えると、お店の人(たぶんバイトじゃなくって社員の人)は
「大変申し訳ありません!」
「差し支えなければ、これからご自宅へお届けします!!」
って言ってきたので、私は驚きました。

てっきり、こっちが一方的に文句言って、お店の人はひたすら謝ってもらって終了かと
思っていたのですがまさか届けにくるとは!
ついつい電話で「本当ですか!?」って何度も聞いちゃいました^^;

40分くらいかなぁ・・・ 店員さんが自宅にやってきました。
声の感じでわかったのですけど電話で話を聞いてくれた女性の方でした。
店員さんかと思ってましたが、店長だかマネージャーだったと思います。
もうね・・・こっちが恐縮してしまうくらい精神誠意謝ってくれました。

こっちの言い分は間違っていないことを証明するためにレシートを用意していたのですが
「いえいえ。結構です。申し訳ありません」とハキハキと受け答えしてくれたし
間違ったツナマフィンを返そうと思ったら、「新商品ですので、もし良ければお召し上がりください」
と言われたので、ありがたく頂くことにしましたw

このマネージャー(店長)さんの、言葉遣いと応対の仕方。
面倒な客をなだめにヤッツケでクレーム処理をしにきたっていう感じは全く無かった。
これらがとっても感心しました。っていうか勉強になりました。
この誠心誠意、受け答えする姿勢に感動すらしました^^

ちなみに最後、私は「わざわざご足労かけてしまって申し訳ありませんでした」
って、私がマネージャーに謝ってしまってたもんねwww

そんなやりとりを横で見ていた嫁から怒りの表情は無くなっていましたよ^^
めでたしメデタシww

せいぜい、自宅の住所教えて後日商品券とか割引券でも郵送してくれるのかと思いましたが
マックがデリバリーしてくれたというのは、驚きでした^^

マクドナルド(イオン室蘭店)」だけの対応なのか、マック全ての対応なのかわかりませんが、
足を運んで直接謝るっていうのは、お店にできうる最大のクレーム対処だなと思いました。
これは、私の職場でも参考になる動きを見せてもらいました。

長々と、とりとめもなく書いてしまいましたが・・・いろんな意味でとても勉強になった朝マックでしたww
私の職場でもこいう上司がいたらいいなぁと思いました^^

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