ＪＲタワーホテルに泊まってきた
ども＾＾ むろさん です。
札幌のＪＲタワーホテルに初めて泊まってきました！
v(￣Д￣)v ｲｴｲ
宴会の余興のビンゴゲームの景品で、旅行券が当たりまして、
「ちょっと贅沢なホテルに泊まってみるか」ということになったのです。
エントランスには立派な五月人形が飾られていました。（行ったのは４月中旬）
フロントで丁寧な説明を受けて、お部屋まで案内してくれて、自分でもてるような荷物も全部持ってくれて、部屋についたらホテル設備の説明をしっかりしてくれて、最後に「気になることがありましたらなんでも言ってください」と言ってくれました。
どんだけ丁寧なのよー と気分がよくなります。
部屋はとっても綺麗で、贅沢感満載です。
部屋が乾燥していたので、フロントに「加湿器ってないですか？」と電話をすると「すぐにご用意します」と言ってくれて数分もたたないうちに、さっき部屋に案内してくれた人が、加湿器に水を充填した状態で設置してくれました。
どんだけ親切なのよー とますます気分がよくなります。
そして窓からの景色は超絶景！ そりゃー娘もテンションあがりますわな♪
札幌の中心部を見下ろす優越感♪ 気分がいいよね。
そして、なんてったってすごいのは夜景です。
角度を変えて、これもまた美しい♪
ＪＲタワーホテルはとっても快適で贅沢な空間を満喫できる素晴らしいホテルでした。
スタッフの方々がみんな親切丁寧。
チェックインやチェックアウトのときに、身を低くして娘の相手してくれたり、とにかく「笑顔」の接客が非常に気持ちよかったです。その笑顔がとっても自然なんです。もちろん仕事として訓練された笑顔なのかもしれないけど、客側の私としては「心から優しい気持ちで接してくれている」と感じることができました。
サービス業っていうのは、こうじゃなきゃいけないよなぁって、しみじみ感じました。
何度も行けるようなホテルではないけど、またいつか行ってみたいと思います。
うん・・・
都会の親身なサービスを受けた後に思ったことは・・・
「室蘭のサービス業の方々って笑顔が少ないよなぁ・・・」ってね＾＾；
どことは言いませんけど、横柄な人によく出くわします。
お金払っても「ありがとうございます」も言わない人、問い合わせしても「わかりません」と放置する人、ミスしても謝らない人、とにかく気分を害してくる人によく出くわします。
７年以上も住んでれば、そんなの慣れっこというか、そういうのが当たり前のように思うようになりましたけど、札幌のサービスを見て、「あ、やっぱりこれが正解なんだよな」って思い出しました。
なんか室蘭の悪口を書いてしまいましたが・・・
私は室蘭が好きです（笑）
だって、この地に家を建てて、ここで骨をうずめる覚悟をして、仕事をしているんですからね♪